Testimonial von Anna Müller, Leitung Datenmanagement bei der FinanzOptima AG
„Die Einführung von TOLERANT Match war für unsere Arbeitsabläufe im Datenmanagement eine wegweisende Entscheidung. Bei der FinanzOptima AG sind wir auf präzise und konsistente Daten angewiesen, um fundierte Entscheidungen für unsere Kunden treffen zu können. Vor der Implementierung hatten wir mit einer hohen Dublettenquote in unseren Kundendaten zu kämpfen, was nicht nur zu Zeitverlust, sondern auch zu Inkonsistenzen in unserer Kommunikation führte.
Dank TOLERANT Match konnten wir unsere Dublettenquote halbieren und gleichzeitig die Datenqualität erheblich steigern. Die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Algorithmen ermöglichten uns eine schnelle und zuverlässige Identifikation von Duplikaten. Innerhalb weniger Wochen nach der Implementierung stellten wir fest, dass sich unsere Effizienz in der Datenverwaltung drastisch verbessert hat. Wir sparen nun täglich mehrere Stunden an manueller Datenprüfung, was es unserem Team erlaubt, sich auf wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren.
Zusätzlich hat TOLERANT Match unsere CRM-Prozesse optimiert. Die Bearbeitung von Kundenanfragen läuft nun reibungsloser, da unsere Datenbank sauber und aktuell ist. Dies hat nicht nur unser internes Arbeiten verbessert, sondern auch die Kundenzufriedenheit erhöht. Ich kann TOLERANT Match jedem Unternehmen empfehlen, das auf der Suche nach einer effektiven Lösung zur Dublettenbereinigung ist. Die Integration war unkompliziert und das Tool hat uns echte messbare Erfolge gebracht.“
