Testimonial von Anna Müller, Datenanalystin bei der XYZ Bank
„Als Datenanalystin bei der XYZ Bank stehe ich täglich vor der Herausforderung, präzise und verlässliche Daten zu verwalten. Bevor wir TOLERANT Match implementiert haben, kämpften wir mit einer hohen Dublettenquote in unserem CRM-System, was zu unnötigem Aufwand und ineffizienten Prozessen führte. Unsere Kundeninformationen waren häufig inkonsistent, und die manuelle Datenprüfung kostete uns täglich mehrere Stunden.
Dank TOLERANT Match konnten wir unsere Dublettenquote um beeindruckende 50 % reduzieren. Die Software hat uns dabei unterstützt, doppelte Einträge schnell und zuverlässig zu identifizieren und zu bereinigen. Die Integration in unsere bestehenden Systeme war unkompliziert und hat nur wenige Tage in Anspruch genommen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und erfordert nur eine kurze Einarbeitungszeit für unsere Mitarbeiter.
Seitdem wir TOLERANT Match nutzen, haben wir nicht nur die Datenqualität erheblich verbessert, sondern auch die Effizienz unserer CRM-Prozesse maximiert. Unsere Mitarbeitenden können sich jetzt auf die Analyse von wertvollen Kundeninformationen konzentrieren, anstatt Zeit mit der Fehlersuche zu verbringen. Das Ergebnis ist eine deutlich geringere Fehlerquote und somit mehr Vertrauen in unsere Daten bei strategischen Entscheidungen.
Ich kann TOLERANT Match jedem datengetriebenen Unternehmen nur wärmstens empfehlen. Es hat uns nicht nur Zeit und Ressourcen gespart, sondern auch dazu beigetragen, dass wir unseren Kunden einen besseren Service bieten können.“
