„Als Leiter der Datenanalyse in einem renommierten Versicherungsunternehmen war ich ständig auf der Suche nach Lösungen zur Verbesserung unserer Datenqualität. Unsere Datenbanken waren über Jahre hinweg gewachsen, und die Vielzahl an Dubletten führte nicht nur zu einem unübersichtlichen CRM-System, sondern auch zu erheblichen Zeitverlusten und einer erhöhten Fehlerquote in der Kundenbetreuung.
Dank TOLERANT Match konnten wir unsere Dublettenquote um über 50 % reduzieren. Die Implementierung dieser Software verlief reibungslos, und der intuitive Einstieg in die Anwendung hat unsere Mitarbeiter schnell überzeugt. Besonders beeindruckt hat mich die Genauigkeit der Dublettenerkennung, die es uns ermöglicht hat, unsere Datenbestände effizient zu bereinigen. Wir sparen dadurch täglich mehrere Stunden an manueller Datenprüfung, was unsere Effizienz erheblich gesteigert hat.
Seit wir TOLERANT Match einsetzen, haben wir nicht nur die Datenqualität signifikant erhöht, sondern auch das Vertrauen unserer Teams in die verwendeten Informationen gestärkt. Statt über die Daten zu diskutieren, können wir uns nun auf die wirklich wichtigen Aspekte der Kundenbetreuung konzentrieren. Die Lösung hat unsere CRM-Prozesse entscheidend verbessert und uns neue Handlungsspielräume eröffnet. Ich kann TOLERANT Match jedem empfehlen, der in einem datenintensiven Umfeld tätig ist und auf der Suche nach einer nachhaltigen Lösung zur Dublettenerkennung ist.“
— Martin W., Leiter Datenanalyse, Versicherungsgesellschaft
